2022年度中国城市更新和既有建筑改造典型案例

老旧小区改造（七）

 更新缘起

始建于上世纪九十年代初的典型老旧小区，小区基础设施陈旧，安全隐患多，环境卫生较差，配套功能不全，居民改造愿望十分强烈。2021年旧改启动后，群众关心关切，改造从“建设安全健康、设施完善、管理有序的完整居住社区”出发，高标准推进大关西苑片区综合改造提升。

 更新亮点

1.设计创新

（1）重点构建10分钟生活圈，打通围墙隔断，实现场地共享。

（2）根治安全隐患，破解停车出行难，聚焦基础设施改造，梳理改造屋面墙体渗漏、楼道、弱电管线、雨污水管道等基础设施，补齐短板。

（3）点面结合整体改造提升绿化，拓展居民休憩空间，改造提升口袋公园，利用好边角空地建成集中晾晒场所52处。

（4）挖掘存量、拓展增量，通过共建、新建和改造提升面积达3200平方。建造老幼综合服务体，建设“阳光小伢儿”“阳光老人家”，实现“一老一小阳光相伴”。

2.技术创新

（1）搭建社区公共服务综合信息平台。整合社区安保、车辆、公共设施管理、生活垃圾排放登记等数据信息进行集成统一平台一键处理设计。

（2）构建小区海绵城市示范点，形成可持续的雨洪控制与雨水利用生态循环。

（3）建筑防水改造提升技术。通过对建筑排水槽进行改造设计，实现雨水暂储和快排，能有效防止雨水在层顶淤积。

3.模式创新

（1）采用设计-采购-施工（EPC）总承包模式，规范项目各项管理制度，科学管理，充分发挥设计在项目中的核心作用，严控工程质量、投资和工期。显著降低了建设方的管理成本，也确保了工程的实施成效。

（2）标准化设计模式，强化设计中控制，以成果为导向节点控制，缓解工期紧，进度慢的矛盾，加速推进街道全域风貌整治改造提升。

（3）建立工地现场“专家论证”模式，施工前完善部署，充分考虑了现场施工环境，确保较少扰民，又顺利推进项目实施。

4.运营创新

（1）做足“四个及时”即及时做出响应、及时反应汇报、及时落实调整、及时暖心回访。

（2）在小区微治理上，加强小区专员队伍的建设，提升小区专员业务能力和做群众工作的水平。

（3）建立第三方运营引领机制和评选机制，引入质量管理体制，确保小区服务质量。

（4）强化长效管理，注重老旧小区改造后续管护，提高了物业企业参与老旧小区管理的积极性，建立长效管理机制，补齐管理短板，提升服务能力。

（5）联合老开心茶馆搭建“百姓书场”，以丰富的活动为载体，使辖区老人学有所得。

 更新效果

大关西苑连片综合改造提升根据《杭州市老旧小区综合改造提升技术导则》， 对24个基本项和12个提升项做到“能改则改、应改尽改”。改造了建筑本体及基础设施、完善了功能设置及服务配置、优化了宜居和谐的居住环境、发展了底蕴深厚的社区文化、落地了未来社区数字化场景、建立了美好生活共缔造机制。打造了一批群众看得见、 摸得着、 体会得到的幸福实景：建成全市首个老旧小区立体车库、落地了全市首个杭州评话主题公园、加装了全市首个加装电梯全生命周期养老保险合同。该项目被评为2021年度杭州旧改最佳案例榜首。